|
|
|
|
|
| 黄山旅游指南及景点常识 |
|
|
2007-10-26 来源：人民网
|
旅游部门、消费者协会和有经验的导游通过各种专项整治活动、旅游投诉和自己的亲身经历总结出各种旅游中的陷阱，提醒游客小心提防。
一、合同违约。
旅行社在给消费者安排吃、住、游等方面与双方签订的合同不符。游览的景点数量“缩水”，住的地方达不到标准，旅行社私自将合同中的住宿条件由星级宾馆降为招待所。承诺导游全程服务，到了景点，一个导游同时为多个旅行团当
导游，导致旅游团队在行程上无组织，也得不到应该有的服务，处于混乱状态。
应对方法：
与旅行社签订合同时，一定要仔细审阅合同条款，把旅行社在广告中关于旅游的行程路线、所乘交通工具、住宿及用餐标准、往返时间等承诺都写进合同中，以明确双方的权利和义务。对不公平的合同，旅游者有权拒签或要求重新签订。
二、导游误购。旅行社安排的旅游景点少，购物点多，导游、司机为拿回扣引导购物的时间太长，影响消费者行程。带消费者去购物的地方多为虚高定价的商品，消费者购物上当的情况屡屡发生。
应对方法：
业内人士说，导游带着游客在当地购物，一般说来，他们都会拿一定的佣金(也就是购物回扣)，境内导游佣金一般是游客购物金额的10，出境游当地导游一般是拿3-5。所以，导游一定会极力地安排购物，消费者在旅游中一定要理智购物，购买贵重物品时一定要慎重，要警惕少数导游的巧言蛊惑，以免受骗上当。
三、安全无保障。
有的旅行社是司机兼导游，也有的所用车辆不合格，司机疲劳驾驶等，给游客的安全带来隐患。
应对方法：
先是要选择好旅行社，对司机、车辆的资格要探究一下。还有就是外出旅游应该上旅游意外保险。旅游意外保险是由旅行社代旅游者向保险公司承保的，属于国家规定的强制保险范畴。行前，消费者一定要查看旅行社与保险公司签订的针对此次旅游的保险合同。
四、随意转团。
一些旅行社因报名旅游的消费者太少，组不成一个团，在消费者不知情的情况下，把这些已经报了名的消费者转团给其他旅行社，由别的旅行社负
|
|
1 2 3
|
|
|
|
|
|
