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| 酒店执行力是金 |
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2007-9-11 来源:最佳东方网
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理念并非“万用表”,落实才是关键点;思维只做“引路人”,效益要靠执行力。执行力有三重含义:首先,其目的是完成任务。即协调各方力量,利用人、财、物,发挥组织职能,完成既定任务,为酒店创收;其次,它讲求途径的高效性。为了杜绝浪费,提高工效,避免事倍功半,使工作日臻完善,而研究、筛选、确定合理的方法;执行力就是探讨如何完成工作任务的学问。执行力的流失,是工作中的突出问题,是业绩欠佳的原因之一,是管理的最大黑洞。经济性是执行力的根本特性,而执行力的前述不利变化却直接阻碍了经济性的实现,其倒退和落后的本质可见一斑。之所以出现这种情况,有三个原因:一是人的态度。缺乏全局观念,不能换位思考,个性彰显未融入整体布局,固执己见,致使执行力分散、弱化、隐匿,拧不成一股绳;二是工作方法。未给执行力找到适中的运行轨迹,或大,或窄,或过于弯曲,造成其内部抵消。三是信息传递,对那些易产生歧义、较难理解、有特殊意义的信息,若未尽解释义务,或口径不统一,执行时就会令人无所适从。如何使执行力的效能得到最大发挥?答案是强化员工责任心。人虽是酒店的最小单位,却是能量弹性最大的元素,是经营成败的决定力量。人一旦具备较强责任心,就会讲思想,讲大局,讲方法,养成快想快做的习惯,既锤炼个人工作水平,更追求团队执行力的整体拔升——集体智慧和威力的展现正是我们孜孜以求的制胜法宝。 执行力是金:它涵盖了以人为本的观念,务求实效的作风,团结协作的觉悟。抓牢这个精神实质,面对任何经营难题,我们总能力挽狂澜,无往不利。 |
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